Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair bilgilendirme.
Veri sorumlusu
CraftASAF markası altında faaliyet gösteren Muhammet Önsoy (Erzurum). Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talebiniz için: 0541 194 6133 numarasından veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.
Hangi veriler işleniyor?
- Sipariş için: ad soyad, telefon numarası, teslimat adresi
- Ürün kişiselleştirme için: plaka bilgisi, isim veya yazı tercihi
- İletişim için: WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesaj içeriği
- Site kullanımı için: çerezler ve ziyaret istatistikleri (Google Analytics)
İşleme amacı
Verileriniz yalnızca siparişinizin üretimi, teslimatı ve satış sonrası destek için kullanılır. Pazarlama amaçlı kullanım için ayrıca onayınız istenir.
Üçüncü taraflarla paylaşım
Teslimat için kargo firmasıyla ad, telefon ve adres bilgisi paylaşılır. Bunun dışında hiçbir veri üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez. Sitede çevrim içi ödeme alınmadığı için kart bilgisi toplanmaz ve saklanmaz.
Saklama süresi
Verileriniz yalnızca siparişiniz sürerken saklanır. Ürün teslim edildikten sonra ad, telefon, adres ve plaka/isim bilgileriniz en geç 10 gün içinde silinir; kalıcı kayıt tutulmaz. Bu kısa süre, hatalı üretim veya kargo hasarı hâlinde değişim talebinizi işleyebilmek içindir (bkz. Kargo & İade). Daha erken silinmesini isterseniz WhatsApp'tan yazmanız yeterli; talebiniz hemen yerine getirilir.
Çerezler
Sitemizde ziyaret istatistiklerini ölçmek için Google Analytics çerezleri kullanılır. Bu çerezler kimliğinizi belirlemez, yalnızca sayfa görüntüleme ve ziyaret süresi gibi toplu verileri toplar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz; bu durumda sitenin temel işlevleri çalışmaya devam eder.
Haklarınız
KVKK 11. madde kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Talebinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Politikadaki değişiklikler
Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: Temmuz 2026